Google Analytics es genial, de verdad que sí, pero no es el único juego en la ciudad en lo que se refiere a la analítica web.

Hay varias razones por las que podrías estar buscando alternativas a Google Analytics.

• Quiere dos programas de análisis – Quiere usar dos paquetes de análisis para comprobar la precisión y para redundancia
• No confías en Google – Tienes privacidad u otras preocupaciones con Google como empresa
• Necesitas funcionalidad adicional – Google no lo hace por ti

Nuestros amigos de ConversionChamp dan algunos consejos útiles sobre cómo encontrar una alternativa. Pero hemos investigado muchas de las opciones que hay, y estas son las que nos destacan

Empecemos

Clicky

Clicky tiene una larga lista de las formas en las que es mejor que otros servicios, pero aquí están algunas de las características que me gustan.

Mucho antes de que Google Analytics obtuviera su actualización de interfaz, Clicky tenía tablas y gráficos fáciles de entender – y un par de características únicas (en ese momento) también. Una de ellas era su visión en tiempo real de quién está en tu sitio. Llamada Espía, la característica incluye países, referencias, dominios y búsquedas y un mapa que se puede ampliar. Clicky también ofrece la opción de ver las analíticas web en vivo mientras está en su sitio, para que pueda ver cuántas personas están visitando la página en la que se encuentra.

Clicky tiene otras dos excelentes características: la capacidad de configurar alertas activadas por ciertas acciones en su sitio, y la opción de obtener analíticas para su cuenta de Twitter. La interfaz de Twitter mira a los remitentes, los destinatarios, los hashtags y los enlaces, así como el sentimiento. Clicky ha introducido recientemente heatmaps y pronto planea incluir monitoreo de tiempo de actividad para usuarios pagados, lo que lo convierte en una buena solución integral.

Tiene una interfaz atractiva y puede rastrear múltiples sitios si se actualiza a uno de sus planes pagados. Estos varían desde $9.99 a $19.99 al mes, con planes personalizados también disponibles.

GoSquared

La interfaz web GoSquared es un tablero con una serie de widgets para mostrar métricas importantes como el tráfico, el contenido popular y más.

GoSquared le permite establecer eventos personalizados y obtener notificaciones del panel.

Los planes oscilan entre $9 y $99 por mes, según el número de páginas vistas que generen sus sitios.

Sin embargo, también puede desbloquear páginas vistas adicionales completando ciertas acciones para obtener recompensas. No está claro si éstas se renuevan cada mes (actualización: ¡lo hacen!). Una vez que haya utilizado su asignación mensual de vistas de página, GoSquared deja de monitorear hasta el comienzo del próximo mes, no puede ver los datos hasta el comienzo del próximo mes, aunque GoSquared sigue monitoreando entre bastidores. Esto puede ser un problema si lo utiliza como su paquete principal de análisis y obtiene un pico de tráfico.

Woopra

Woopra también tiene un atractivo panel web con muchos de los informes de análisis estándar.

Es una gran manera de ver instantáneamente lo que está pasando en tu sitio.

Una característica interesante en Woopra es la posibilidad de rastrear los autores del blog, las categorías, los comentarios y la búsqueda a través de su plugin WordPress que también permite ignorar a los administradores.

También tiene etiquetado de clientes, un informe de retención (bueno para ver si tu contenido sigue siendo popular entre los visitantes) y la creación de eventos personalizados para rastrear. Otro de los puntos fuertes de Woopra es su capacidad de filtrado que puede utilizar para refinar casi cualquier aspecto de las métricas web que desee rastrear.

Interesantemente, Woopra incluye una función de chat en vivo que puede utilizar para hablar con sus clientes en el momento en que aparecen en su sitio.

KISSMetrics

El titular de la página principal de KISSMetrics dice «Google Analytics le dice lo que pasó, KISSmetrics le dice quién lo hizo»

KISSMetrics se centra en la analítica web a nivel individual, siendo la métrica del «Valor del tiempo de vida del cliente» una pieza central de sus informes analíticos.  Con KISSMetrics podrá volver atrás y ver el historial de interacción de un individuo.

KISSMetrics tiene soluciones para SaaS, aplicaciones móviles, plataformas de comercio electrónico y más.

Ofrece informes de embudo, acciones detalladas de los visitantes y formas sencillas de segmentar a sus visitantes y realizar un seguimiento del ciclo de vida del usuario (algo que no se puede conseguir con otras herramientas). El precio comienza en $49 por mes para los planes básicos, con los planes avanzados a partir de $499 por mes.

CrazyEgg

No podemos dejar nuestro propio Agencia de Analitica Web fuera de la mezcla. Agencia de Analitica Web realiza un seguimiento de los clics para mejorar la experiencia de los usuarios y las tasas de conversión de sus páginas web.

Crazy Egg es superior al informe de superposición de Google Analytics por varias razones.

En primer lugar, Agencia de Analitica Web permite ver los clics como mapa de calor, mapa de confeti o informe de superposición o en una vista de lista (que es exportable.El mapa de confeti permite la segmentación por fuente de referencia, palabra clave, país, hora del día, etc.

En segundo lugar, Google Analytics realiza un seguimiento de todos los clics en la misma URL.  En otras palabras, si tiene tres enlaces a la misma página, el informe de superposición de Google Analytics no diferencia entre los tres.  Agencia de Analitica Web sí lo hace.

Por último, Agencia de Analitica Web proporciona un informe de mapa de desplazamiento que muestra el comportamiento de desplazamiento de tus visitantes en la página.

Los planes oscilan entre 9 y 99 dólares al mes.

Otras alternativas a Google Analytics

Además de los servicios mencionados anteriormente, hay muchos otros paquetes de análisis que puedes probar. Aquí están algunos de ellos:

• Estadísticas avanzadas de la Web tiene una versión libre que permite que usted siga metas, geografía, navegación, filtros, segmentación del visitante, tráfico del servidor y más. El uso con licencia comienza en $395 aunque los bloggers que revisan el software pueden obtenerlo gratis.
• AwStats es el programa que la mayoría de los anfitriones web hacen disponible de forma gratuita (junto con Webalizer). Analiza los archivos de registro de tu servidor y puedes averiguar qué hacen los robots y las arañas en tu sitio. El problema con paquetes como estos es que no estás seguro de lo que sucede después de que la gente visita una página en tu sitio.

AwStats

• Chartbeat ofrece un panel de control en vivo que muestra datos incluyendo usuarios de escritorio y móviles, enlaces y menciones de Twitter, fuentes de tráfico, carga de la página y del servidor, páginas principales y más. Incluye un mapa de desplazamiento y la capacidad de averiguar si los visitantes están ociosos o si realmente están haciendo algo en su sitio. Sólo hay un plan a $9.95 al mes.
• FoxMetrics provee seguimiento de visitantes a nivel de persona y permite una personalización sin precedentes para el seguimiento de eventos como la instalación de software y la descarga de medios. Los planes comienzan en $20 al mes.
• GoingUp agrega algo a la mezcla de análisis con el rastreo de rangos SEO, rastreo de posiciones de palabras clave, optimización de páginas y herramientas adicionales de SEO.
• Hubspot ofrece un servicio de análisis de mercadeo enfocado en medios sociales y otros canales y cómo estos se relacionan con los clientes potenciales, el retorno de la inversión y las búsquedas. Los precios de su paquete de marketing comienzan en $200 al mes.
• Mint está alojado en su sitio web. Además de las métricas estándar, también puede hacer un seguimiento de las suscripciones a los feeds y la búsqueda de imágenes y tiene una serie de plugins para mejorar la funcionalidad. Hay un cargo único de $30 por este software.
• La fortaleza de MixPanel son los embudos de conversión y el seguimiento de la retención de visitantes. Puedes configurar consultas complejas fácilmente sin necesidad de tener conocimientos de programación. El precio se basa en el seguimiento de eventos. Hay un nivel gratuito de hasta 25.000 puntos de datos y los planes de pago comienzan en 150 dólares al mes.
• Piwik es un software de código abierto alternativo a los programas de análisis populares que tiene muchas de las mismas características que otras soluciones.
• Reinvigorate ofrece seguimiento de escritorio y web, mapas de calor, seguimiento de visitantes en vivo, nombramiento de visitantes, seguimiento de referencias y estadísticas a nivel de página con precios a partir de 10 dólares al mes.
• StatCounter ofrece muchas de las mismas características que otros programas de análisis. Hay un nivel gratuito, con precios a partir de $5 por mes.

Si tienes una alternativa favorita de Google Analytics que no aparece en esta lista, háznoslo saber en los comentarios!