19 Ideas clave para la analítica universal
Hace un par de meses, publicamos una guía de inicio rápido para la versión beta pública de Google de Universal Analytics (UA).
Ahora que la gente ha tenido la oportunidad de probarlo, ¿cómo se acumula? He buscado en la web y he reunido un resumen de los 19 artículos más perspicaces y he identificado las principales aportaciones.
Continúe leyendo para ver qué es lo mejor de UA y cómo podría ayudar a mejorar sus esfuerzos de marketing.
Configuración y uso de Universal Analytics
1. ¿Quiere saber qué hace que UA sea único? Pruebe Google Universal Analytics en un resumen de Boxcar Marketing. En este artículo se destacan siete nuevas funciones que ofrece UA, junto con algunos ejemplos de su funcionamiento
2. A continuación, Lindsay Hittman de Acceleration Partners
Clave para la toma de decisiones: Espere una mayor flexibilidad y personalización. Puede profundizar en el tema y descubrir nuevas perspectivas sobre sus visitantes que antes no eran posibles con Google Analytics
3. ¿Desea configurar sus propios rastreadores dentro de Universal Analytics? Consulte la hoja de trucos de Universal Analytics de Nick Blexrud en Swellpath. Nick ha tomado toda la información que hay sobre UA y ha elaborado una práctica guía de referencia
Llave para llevar: Si se toma en serio sus análisis (y se inclina por la técnica), UA tiene mucho que ofrecer. Querrá esta hoja de referencia. Te ahorrará mucho tiempo y problemas.
4. Advertencia, la siguiente viene con una alerta de «tech-geekery»
Key takeaway: Los conflictos con tu código de rastreo – e incluso tener que ejecutar un rastreador separado encima de tu Google Analytics – es cosa del pasado. UA le permite ejecutar varios rastreadores sin problemas.
Rastreo de clientes con Universal Analytics
5. Google Universal Analytics Review – La primera parte de PointMarc muestra cómo UA abandona las cookies para realizar el seguimiento de la información de los visitantes, algo con lo que los profesionales de marketing estarán satisfechos en un mundo multidispositivo y multicanal
Clave para la toma de decisiones: UA es un dispositivo agnóstico. Realiza el seguimiento de eventos en un amplio espectro de dispositivos, incluyendo teléfonos móviles, tabletas, consolas de juegos, ordenadores, etc.
6. En The User-Centric Approach – Google Universal Analytics vs. Mixpanel Shay Sharon compara estas dos herramientas de seguimiento, examinando las nuevas características de la AU y preguntando si éstas hacen que la AU esté más centrada en el usuario
Key takeaway: Hasta ahora UA proporciona una muy necesaria actualización de la analítica gratuita. Y aunque todavía no está a la par con Mixpanel, hace un trabajo bastante bueno para el 80% de los propietarios de sitios web en todo el mundo
7. Ian Andrew de Movable Online ha visto una diferencia positiva con UA. En Why you should set up Google’s new Universal Analytics ASAP, explica por qué UA proporciona una representación mucho mejor del tráfico que llega a un sitio web
Key takeaway: Ejecute tanto Google Analytics como Universal Analytics para comprender mejor la mezcla de tráfico directo, de referencia y de búsqueda.
Marketing y Universal Analytics
8. En Google Universal Analytics: Understanding online visitors, not just visits, Amy Gahran de Knight Digital Media Center analiza la relevancia de UA como herramienta de gestión de datos para los editores
Key takeaway: Esto podría facilitar la búsqueda de nuevas formas de captar la atención de su público.
9. Mike Rowan, de la agencia Swarm, esboza 3 razones por las que Universal Analytics de Google es un cambio de juego. Afirma que, además de la integración de datos fuera de línea y de un mejor seguimiento de las conversiones, incluye la capacidad de medir el impacto de las aplicaciones móviles
Llave para llevar: UA le permite fusionar datos fuera de línea con sus análisis. Estos datos pueden provenir de cajas registradoras, tarjetas de fidelidad, centros de llamadas, etc.
10. ¿Cuáles son las ventajas de la análisis de orina para las empresas y los profesionales del marketing? En Universal Analytics – A new take on data Simon Phillips de Dejan SEO analiza los posibles beneficios para los analistas de datos, los clientes y las marcas. Él dice:
«La visión detallada de un elemento significativo de su negocio (el cliente) es sin duda una victoria para cualquier organización orientada al futuro y a los datos»
: Puede utilizar los datos de la UA para crear una mejor experiencia para sus clientes, lo que resulta en un mejor posicionamiento de la marca»
11. Los datos de Google Universal Analytics: ‘Customer Centric’ de la Australian Business Review son una buena lectura. Ofrece ejemplos de cómo las empresas pueden integrar los datos de las cámaras web de las tiendas o de las tarjetas de fidelidad para obtener una imagen más holística de sus clientes
La clave de la toma de decisiones: Dado que UA puede integrar datos en línea y fuera de línea, las empresas pueden ser creativas en cuanto a la forma en que utilizan sus datos para mejorar la lealtad y la retención de los clientes
12. Angelo Tsakonas de ifbyphone comparte 3 maneras en las que puede utilizar Google Universal Analytics para aumentar los datos. Esto se dirige directamente a los profesionales del marketing con consejos y ejemplos que utilizan el comercio electrónico, pruebas A/B para promociones de marketing y seguimiento de llamadas de respuesta directa
12. Angelo Tsakonas de ifbyphone
Llave para llevar: Las oportunidades de reforzar sus datos de marketing con UA son muchas. Y sólo estamos empezando a ver lo que es posible …
Analítica, SEO y Social Media
13. Campbell Wilson de BWired discute Universal Analytics y SEO – Cuando cambiar. Además de esbozar algunos de los beneficios de UA, como el seguimiento de los visitantes durante un máximo de dos años, proporciona ejemplos de quién debe cambiar y cuándo
La clave de la toma de decisiones: Si eres un relativo principiante en analítica, deberías esperar hasta que Google haga más sencilla la implementación de la UA antes de cambiar de canal.
14. En Our Social Times, Andrew Bruce Smith se pregunta qué significa Universal Analytics para los medios sociales. Se centra en la capacidad de la herramienta para realizar un seguimiento de los visitantes sin importar el dispositivo que estén utilizando, una ventaja importante cuando tantos utilizan teléfonos inteligentes, afirmando que:
«según Google, 90pc de toda la interacción de los medios de comunicación hoy en día se hace a través de una pantalla – TV, PC, ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente»
Key takeaway: Los profesionales del marketing que quieran tener una mejor visión de cómo su audiencia utiliza realmente los medios sociales, querrán tener en sus manos UA.
realmente
Seguimiento de los datos de negocio
15. En cuanto a la consultoría económica, Damion Brown comparte ocho formas en las que Google Universal Analytics cambiará la forma en que las empresas utilizan los datos. Para los profesionales del marketing, algunas de estas ventajas incluyen una forma de realizar un seguimiento de las conversiones fuera de línea, de integrarse con las herramientas de CRM y de gestionar mejor la búsqueda
Llaves para llevar: La introducción de UA es el cambio más significativo en la industria. El análisis tendrá finalmente un mayor alcance organizativo
16. En Universal Analytics: The Future of Tracking Business, Phil Caines de 6S Marketing analiza las implicaciones del seguimiento multiplataforma para los negocios
Key takeaway: Los profesionales de marketing pueden ahora obtener una mejor visión de cómo los visitantes se convierten en compradores, a medida que interactúan entre plataformas.
Mobile Analytics
17. ¿Cómo afectará Universal Analytics a los minoristas del canal omni, se pregunta Nick Charles, que analiza algunas de las implicaciones para los minoristas que desean utilizar la capacidad de UA para realizar seguimientos en todos los dispositivos
Clave de la toma de decisiones: El aumento de la información sobre el comportamiento del consumidor ayudará a los minoristas a comprender y a dirigirse mejor a su mercado.
18. Nan Dawkins se pregunta si el Universal Analytics de Google es un cambio de juego? En este artículo, podrá ver más de cerca cómo son las nuevas características de UA de vanguardia y qué obstáculos enfrenta para su adopción generalizada: Aunque UA no ofrece nada innovador en comparación con los servicios de pago existentes, sí ofrece un nuevo grado de sofisticación en el ámbito de la analítica gratuita.
19. Por último, volvemos a Damion Brown de econsultancy para que Cross Device Measurement en Google Analytics dé un giro al marketing móvil. Este artículo ofrece ejemplos útiles de medición de dispositivos cruzados, junto con algunas ideas de lo que los profesionales de marketing pueden aprender sobre las interacciones de los clientes en diferentes dispositivos
Key takeway: El marketing digital se basa cada vez más en los datos y UA magnifica esta tendencia.
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Si se lo ha perdido, lea nuestra primera reseña de Universal Analytics.
Y si acaba de empezar a utilizar Universal Analytics, asegúrese de consultar la página Acerca de Universal Analytics de Google.